Программа лояльности "Аэрофлот Бонус" позволяет пассажирам накапливать и тратить мили. Если вы забыли данные для входа в личный кабинет, воспользуйтесь этой инструкцией для восстановления доступа.
Содержание
Программа лояльности "Аэрофлот Бонус" позволяет пассажирам накапливать и тратить мили. Если вы забыли данные для входа в личный кабинет, воспользуйтесь этой инструкцией для восстановления доступа.
Способы восстановления доступа
| Метод восстановления | Условия использования |
| Восстановление по email | Если помните привязанную электронную почту |
| Восстановление по номеру карты | При наличии физической или виртуальной карты |
| Через контактный центр | При полной утере данных для входа |
Пошаговая инструкция восстановления
1. Восстановление пароля через сайт
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Нажмите "Вход в Аэрофлот Бонус"
- Выберите "Забыли пароль?"
- Введите email, указанный при регистрации
- Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма
- Создайте новый пароль
2. Восстановление по номеру карты
- На странице входа выберите "Войти по номеру карты"
- Введите 13-значный номер карты Аэрофлот Бонус
- Нажмите "Получить одноразовый код"
- Введите код из SMS для входа
- В настройках профиля измените постоянный пароль
Если email и карта недоступны
Обращение в контактный центр
- Подготовьте документы: паспорт и данные о последних полетах
- Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Получите временные данные для входа
- Смените пароль после первого входа
Меры безопасности
- Не используйте простые пароли (даты рождения, последовательности цифр)
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно обновляйте пароль
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Письмо с восстановлением не приходит | Проверьте папку "Спам", добавьте адрес в контакты |
| Номер телефона изменился | Обратитесь в контактный центр для обновления данных |
| Карта утеряна | Заблокируйте карту и запросите новую |
Заключение
Восстановление доступа к программе "Аэрофлот Бонус" возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Рекомендуется хранить данные для входа в безопасном месте и своевременно обновлять контактную информацию в профиле. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки компании.
