Как восстановить карту ВТБ онлайн

При утере или повреждении карты ВТБ можно оформить перевыпуск через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс восстановления карты без посещения отделения.

Способы восстановления карты ВТБ онлайн

Пошаговая инструкция через приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите утерянную/поврежденную карту
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заблокировать и перевыпустить"
6. Укажите причину перевыпуска
7. Выберите способ получения: доставка или отделение
8. Подтвердите заявку SMS-кодом

Особенности онлайн-восстановления

• Номер карты изменится, номер счета останется прежним
• Старая карта автоматически блокируется
• Срок действия новой карты - 3 года с момента выпуска
• Условия обслуживания остаются без изменений

Стоимость перевыпуска

Как получить новую карту

1. При получении в отделении - возьмите паспорт
2. При доставке - подготовьте паспорт для курьера
3. Активируйте карту по инструкции
4. Установите новый PIN-код

Что делать при утере карты

• Немедленно заблокируйте карту через приложение
• Проверьте последние операции
• При подозрении на мошенничество сообщите в банк
• Подайте заявление о перевыпуске

Частые вопросы

Можно ли сохранить старый номер карты?

Нет, при перевыпуске всегда выпускается карта с новым номером.

Как узнать статус заявки на перевыпуск?

В разделе "Заказы" в приложении или по телефону 1000.

Работают ли старые автоплатежи после перевыпуска?

Да, они автоматически переносятся на новую карту.

Для безопасности рекомендуется после получения новой карты обновить платежные данные в онлайн-сервисах.