Возврат страховой премии возможен при определенных условиях. Рассмотрим процедуру возврата страховки по кредитам и другим продуктам Альфа-Банка.
Содержание
Возврат страховой премии возможен при определенных условиях. Рассмотрим процедуру возврата страховки по кредитам и другим продуктам Альфа-Банка.
Условия возврата страховки
- Отказ от страховки в течение охлаждающего периода (14 дней)
- Досрочное погашение кредита
- Расторжение договора страхования
- Непредоставление страховой услуги
Пошаговая инструкция по возврату
1. Подготовка документов
Для возврата потребуются:
- Паспорт
- Договор страхования
- Реквизиты для возврата средств
- Заявление на возврат страховой премии
2. Подача заявления
- Скачайте бланк заявления с сайта Альфа-Банка
- Заполните все обязательные поля
- Укажите причину возврата
- Приложите копии требуемых документов
Способы подачи заявления
Способ | Процедура |
В отделении банка | Личная подача документов менеджеру |
Через интернет-банк | Отправка сканов документов в личном кабинете |
Почтой | Отправка заказного письма с описью вложения |
Сроки возврата страховки
- В течение охлаждающего периода - до 10 рабочих дней
- При досрочном погашении кредита - до 30 дней
- В других случаях - индивидуальные сроки рассмотрения
Важная информация
При возврате страховки после охлаждающего периода сумма может быть уменьшена на стоимость фактически оказанных страховых услуг.
Частые причины отказа
Причина отказа | Что делать |
Пропущен срок охлаждающего периода | Подать заявление на частичный возврат |
Наступил страховой случай | Возврат невозможен |
Неполный пакет документов | Дополнить заявление недостающими документами |
Контакты для консультации
- Горячая линия Альфа-Банка: 8-800-200-00-00
- Электронная почта: client@alfabank.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Отделения банка в вашем городе
Рекомендации
Перед оформлением кредита уточняйте условия подключения и возврата страховки. Сохраняйте все документы до полного погашения обязательств.