При оформлении займа в сервисе Турбозайм клиентам часто навязывают страховые услуги. Закон позволяет вернуть страховую премию в определенных случаях. Рассмотрим процедуру возврата страховки по займу.
Содержание
1. Законные основания для возврата
- Отказ в течение "периода охлаждения" (14 дней)
- Досрочное погашение займа
- Неправомерное подключение страховки без согласия
- Нарушение условий договора страховой компанией
2. Пошаговая инструкция по возврату
2.1. Возврат в период охлаждения
- Подготовьте заявление на отказ от страховки
- Соберите документы: паспорт, договор займа, страховой полис
- Отправьте документы в страховую компанию
- Дождитесь перечисления денег на ваш счет
2.2. Возврат при досрочном погашении
- Полностью погасите займ в личном кабинете
- Получите справку о закрытии займа
- Подайте заявление на возврат страховки
- Получите пропорциональную часть страховой премии
3. Образец заявления на возврат
В заявлении укажите:
- Ваши ФИО и контактные данные
- Номер договора займа и страхового полиса
- Дату оформления страховки
- Сумму страховой премии
- Реквизиты для возврата денег
- Дату и подпись
4. Способы подачи заявления
| Способ подачи | Срок рассмотрения |
| Электронная почта страховой компании | 10 рабочих дней |
| Через онлайн-чат Турбозайма | 7-14 рабочих дней |
| Заказным письмом | 15-20 рабочих дней |
5. Размер возвращаемой суммы
- При отказе в период охлаждения - 100% страховой премии
- При досрочном погашении - пропорционально неиспользованному сроку
- При выявлении нарушений - полная сумма по решению суда
Важно:
Страховая компания может удержать расходы на фактическое время страхования и комиссию (обычно не более 20-30% от суммы).
6. Что делать при отказе в возврате
- Запросить письменный мотивированный отказ
- Подать жалобу в Центральный Банк РФ
- Обратиться в Роспотребнадзор
- Подать исковое заявление в суд
