Связаться со специалистами МТС Банка можно несколькими способами. Ниже представлена подробная информация о доступных каналах связи.
Содержание
Связаться со специалистами МТС Банка можно несколькими способами. Ниже представлена подробная информация о доступных каналах связи.
Телефон горячей линии
Основные номера:
- Для физических лиц: 8 800 250-05-20 (бесплатно по России)
- Для юридических лиц: 8 800 250-05-30 (бесплатно по России)
- С мобильного телефона МТС: 111 (бесплатно)
График работы:
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 08:00-21:00 (по московскому времени) |
| Суббота-воскресенье | 09:00-18:00 (по московскому времени) |
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение "МТС Банк"
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Связаться с нами"
- Нажмите "Позвонить в банк"
Подготовка к звонку
Для быстрого решения вопроса подготовьте:
- Номер договора или карты
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
Международные звонки
- Для звонков из-за границы: +7 495 644-44-00
- Тарификация согласно тарифам вашего оператора
Автоматизированное меню
При звонке на горячую линию вы услышите голосовое меню:
- 1 - Информация по картам
- 2 - Кредитные продукты
- 3 - Вклады и счета
- 0 - Соединение с оператором
Для экономии времени рекомендуем сразу выбрать нужный пункт меню, соответствующий вашему вопросу.
