Отключение автоплатежа в образовательной платформе Умскул позволяет избежать автоматического продления подписки. Рассмотрим все доступные способы отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Описание |
| Через личный кабинет | Настройки подписки в веб-версии |
| В мобильном приложении | Управление подпиской через приложение |
| Через платежную систему | Отмена в сервисе, через который подключен платеж |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
1. Вход в аккаунт
- Откройте сайт umschool.net
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
2. Отключение автоплатежа
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите активную подписку
- Найдите пункт "Автопродление"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
| Платформа | Действия |
| Android | Профиль → Подписки → Управление автоплатежом |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки |
Особенности отключения
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Для платежей через App Store/Google Play требуется отмена в соответствующих магазинах
- Рекомендуется отключать за 3-5 дней до даты списания
- Деньги за текущий период не возвращаются
Что делать после отключения
- Проверьте статус подписки через 24 часа
- Сохраните подтверждение об отмене автоплатежа
- При необходимости завершите текущий курс обучения
Дополнительная информация
Если автоплатеж был подключен через банковскую карту, рекомендуется также проверить отключение рекуррентных платежей в интернет-банке. В случае технических проблем с отключением следует обратиться в поддержку Умскул через чат на сайте.
