Автоплатежи в Сбербанке позволяют автоматически погашать кредиты, но иногда их необходимо отключить. Рассмотрим процесс отмены автоплатежа через мобильное приложение и веб-версию Сбербанк Онлайн.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Через веб-версию интернет-банка
- По звонку в контактный центр
Пошаговая инструкция для мобильного приложения
Шаг | Действие |
1 | Войдите в приложение Сбербанк Онлайн |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Автоплатежи" |
4 | Найдите нужный автоплатеж по кредиту |
5 | Нажмите "Отключить" и подтвердите действие |
Отключение через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи и шаблоны"
- Найдите автоплатеж по кредиту
- Нажмите "Удалить" и подтвердите операцию
Важные моменты при отключении
- Отключение происходит не мгновенно - до 3 рабочих дней
- Проверьте дату следующего списания перед отключением
- После отключения платежи нужно будет совершать вручную
- Рекомендуется уведомить банк о причине отключения
Когда автоплатеж нельзя отключить онлайн
Ситуация | Решение |
Автоплатеж подключен в отделении | Обратиться в отделение Сбербанка |
Нет доступа к интернет-банку | Позвонить по номеру 900 |
Технические проблемы | Обратиться в поддержку |
Что делать после отключения
После отмены автоплатежа необходимо самостоятельно контролировать сроки платежей по кредиту. Можно настроить напоминания в календаре или мобильном приложении банка.
Как избежать просрочки
- Регулярно проверяйте график платежей
- Установите напоминание за 3 дня до даты платежа
- Рассмотрите альтернативные способы автоматических платежей