Постаматы в магазинах Пятерочка - это удобные автоматизированные терминалы для выдачи интернет-заказов. Они позволяют получить покупки в любое время без очередей.
Содержание
Пошаговая инструкция по использованию постамата
1. Получение кода доступа
- После оформления заказа в интернет-магазине вы получите SMS с кодом
- Код также можно найти в личном кабинете на сайте продавца
- Сообщение содержит номер постамата и срок хранения заказа
2. Поиск постамата в магазине
- Постаматы обычно расположены у входа или в зоне обслуживания
- Ищите яркие оранжевые терминалы с логотипом Пятерочки
- На экране отображается инструкция по использованию
3. Получение заказа
- Нажмите на сенсорном экране кнопку "Получить заказ"
- Введите полученный код доступа
- Дождитесь открытия соответствующей ячейки
- Заберите свой заказ и закройте дверцу
Дополнительные возможности
| Функция | Как использовать |
| Продление хранения | Через личный кабинет интернет-магазина |
| Отмена заказа | До момента получения через сайт продавца |
| Оплата на месте | Некоторые постаматы принимают оплату картой |
Важная информация
- Стандартный срок хранения - 3 дня
- При проблемах с получением обратитесь к сотрудникам магазина
- Размер ячейки зависит от габаритов заказа
- Постаматы работают в часы работы магазина
Частые вопросы
- Что делать, если код не пришел? - Проверьте спам или свяжитесь с продавцом
- Как открыть ячейку без кода? - Обратитесь к администратору магазина
- Можно ли получить чек? - Чек приходит на email или в SMS
Использование постаматов в Пятерочке экономит время и делает получение заказов максимально удобным.
