Как изменить пункт выдачи на Wildberries

Изменение пункта выдачи заказа на Wildberries возможно на разных этапах обработки заказа. Рассмотрим все доступные способы смены пункта получения.

1. Условия изменения пункта выдачи

2. Смена через личный кабинет

2.1. До отправки заказа

1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении Wildberries
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Нажмите "Изменить пункт выдачи"
5. Выберите новый пункт из списка доступных
6. Подтвердите изменения

2.2. После отправки заказа

• Найдите заказ в списке
• Нажмите "Связаться с поддержкой"
• Опишите просьбу о смене пункта выдачи
• Укажите причину изменения
• Дождитесь ответа оператора

3. Изменение через мобильное приложение

4. Особенности смены пункта

• Новый пункт должен быть в том же городе
• Срок доставки может измениться
• При смене города возможна отмена заказа
• Для крупногабаритных товаров ограничен выбор пунктов

5. Контакты поддержки

1. Телефон: 8-800-600-80-80
2. Онлайн-чат в личном кабинете
3. Электронная почта: support@wildberries.ru

6. Полезные советы

• Меняйте пункт как можно раньше
• Проверяйте график работы нового пункта
• Учитывайте расположение пункта относительно вас
• Сохраняйте подтверждение изменения

Изменение пункта выдачи на Wildberries - простая процедура, если выполнить ее своевременно. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки для решения вопроса.