Регулярные звонки от оператора МегаФон могут быть вызваны несколькими причинами. Разберем основные ситуации, когда компания может звонить абонентам ежедневно.
Содержание
Основные причины частых звонков
- Рекламные предложения новых тарифов и услуг
- Информирование об акциях и специальных условиях
- Напоминание о задолженности по счету
- Подтверждение действий в личном кабинете
- Маркетинговые исследования и опросы
Как определить тип звонка
| Тип звонка | Характерные признаки |
| Рекламный | Предложение подключить новые услуги |
| Информационный | Сообщение об изменении условий тарифа |
| Технический | Подтверждение операций или проверка данных |
Как ограничить нежелательные звонки
- Откажитесь от рекламных рассылок через USSD-команду *105*00#
- Напишите заявление в салоне МегаФон об отказе от маркетинговых коммуникаций
- Включите услугу "Антиспам" в личном кабинете
- Добавьте номер 0500 в черный список на телефоне
Когда звонки от МегаФона могут быть важны
- Подозрение на мошеннические действия с вашим номером
- Предупреждение о скором отключении услуги
- Подтверждение смены тарифного плана
- Уведомление о технических работах
Важная информация
Если звонки от МегаФона вызывают подозрения (например, просьба назвать пароли или персональные данные), не сообщайте никакую информацию и положите трубку. Официальные сотрудники никогда не запрашивают такие данные по телефону.
