Как взять обещанный платеж на Волне

Условия предоставления обещанного платежа

Перед запросом обещанного платежа убедитесь, что вы соответствуете требованиям:

• Вы являетесь абонентом оператора "Волна" более 3 месяцев
• У вас положительная кредитная история пользования услугами
• На вашем счету нет текущей задолженности по предыдущим обещанным платежам
• Тарифный план поддерживает данную услугу

Способы получения обещанного платежа

Через USSD-запрос

1. Наберите на телефоне *122#
2. Выберите пункт меню "Обещанный платеж"
3. Следуйте инструкциям системы
4. Подтвердите запрос

Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой Волна"
• Перейдите в раздел "Платежи"
• Выберите "Обещанный платеж"
• Укажите требуемую сумму
• Подтвердите операцию

Через личный кабинет

Параметры обещанного платежа

Основные характеристики услуги:

• Максимальная сумма: до 300 рублей (зависит от тарифа и истории платежей)
• Срок погашения: 3 календарных дня
• Комиссия: 10% от суммы платежа
• Лимит использования: не чаще 1 раза в 7 дней

Погашение обещанного платежа

Для возврата полученного кредита:

1. Пополните счет на сумму полученного платежа плюс комиссия
2. Средства спишутся автоматически при поступлении
3. При непоступлении средств в течение 3 дней услуга будет заблокирована

Важно:

При регулярном использовании обещанного платежа и своевременном погашении сумма доступного кредита может быть увеличена. При нарушении сроков погашения доступ к услуге будет ограничен.

Решение возможных проблем

Если услуга недоступна:

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки по номеру 0611 или посетите салон связи "Волна".