Страховая компания СОГАЗ осуществляет выплаты по различным видам страхования. Рассмотрим способы проверки статуса и получения информации о страховых выплатах.
Содержание
Способы проверки выплат
| Способ проверки | Описание | Срок получения информации |
| Личный кабинет | Онлайн-проверка через сайт СОГАЗ | Моментально |
| Телефон горячей линии | Устная информация от оператора | В течение 10-15 минут |
| Электронная почта | Письменный ответ на запрос | 1-3 рабочих дня |
Проверка через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте sogaz.ru
- Перейдите в раздел "Мои выплаты"
- Выберите интересующий договор страхования
- Откройте вкладку "История выплат"
- Проверьте статус текущей выплаты
Доступная информация
- Дата подачи заявления
- Текущий статус обработки
- Сумма к выплате
- Дата перечисления средств
- Реквизиты платежа
Проверка по телефону
| Телефон | Режим работы |
| 8 800 333 0 888 | Круглосуточно |
| +7 495 788 0 888 | С 9:00 до 19:00 |
При звонке подготовьте:
- Номер договора страхования
- Паспортные данные
- Дату подачи заявления на выплату
Сроки осуществления выплат
| Тип страхования | Стандартный срок |
| ОСАГО | 20 рабочих дней |
| КАСКО | 15-30 рабочих дней |
| ДМС | 5-10 рабочих дней |
Что делать при задержке выплаты
- Проверить правильность предоставленных реквизитов
- Уточнить у банка наличие платежа
- Написать официальную претензию в СОГАЗ
- Обратиться в ЦБ РФ или суд при существенной задержке
Заключение
Проверить статус выплаты в СОГАЗ можно несколькими способами, наиболее оперативным из которых является личный кабинет на официальном сайте. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется оформлять запросы в письменной форме и сохранять все документы, связанные со страховым случаем.
