Kuпер (бывший СберМаркет) предлагает удобный сервис быстрой доставки продуктов. Рассмотрим пошаговый процесс оформления и получения заказа.
Содержание
Способы оформления заказа
Метод | Описание |
Мобильное приложение | Официальное приложение Kuпер для iOS и Android |
Веб-сайт | Оформление через браузер на kuper.ru |
Через СберБанк Онлайн | Раздел "Доставка продуктов" в приложении Сбера |
Пошаговая инструкция по оформлению
1. Выбор товаров
- Откройте приложение или сайт Kuпер
- Выберите нужные категории товаров
- Добавляйте товары в корзину, указывая количество
2. Оформление заказа
- Перейдите в корзину для проверки выбранного
- Укажите адрес доставки (можно сохранить избранные адреса)
- Выберите удобный интервал времени доставки
3. Оплата и подтверждение
- Выберите способ оплаты (карта, СберПэй, бонусы Спасибо)
- Проверьте детали заказа
- Нажмите "Оформить заказ"
- Дождитесь SMS с подтверждением
Варианты получения заказа
Способ | Время |
Курьерская доставка | От 15 минут (в зависимости от загруженности) |
Самовывоз из темного склада | По предварительной записи |
Особенности сервиса
- Минимальная сумма заказа - 500 рублей
- Стоимость доставки зависит от времени и суммы заказа
- Возможность оформить подписку Kuпер.Плюс для бесплатной доставки
- Реальные фото продуктов от сборщиков перед доставкой
Контроль заказа
- Отслеживание статуса в приложении
- Уведомления о начале сборки
- Фотосопровождение процесса упаковки
- Оповещение о выезде курьера
- Возможность связаться с курьером
Часто задаваемые вопросы
Как отменить заказ в Kuпер?
В приложении перейдите в "Мои заказы", выберите нужный и нажмите "Отменить".
Можно ли изменить заказ после оформления?
Только если сборка еще не началась - через поддержку в приложении.
Какие способы оплаты доступны?
Карты, СберПэй, бонусы Спасибо, наличные курьеру (не во всех регионах).
Kuпер предлагает удобный и быстрый способ заказа продуктов с доставкой. Соблюдение простых правил оформления поможет получить заказ максимально оперативно.