Как поменять тариф через Мой МТС

Сервис "Мой МТС" позволяет абонентам оператора самостоятельно менять тарифный план без обращения в офисы компании. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс смены тарифа через мобильное приложение и личный кабинет.

Подготовка к смене тарифа

• Убедитесь, что на вашем номере нет задолженности
• Проверьте срок действия текущего тарифного плана
• Изучите доступные тарифы и их условия
• Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету

Смена тарифа через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение "Мой МТС" на смартфоне
2. Авторизуйтесь с помощью номера телефона (придет SMS с кодом)
3. Перейдите в раздел "Тарифы" или "Мой тариф"
4. Нажмите кнопку "Сменить тариф"
5. Выберите из списка подходящий тарифный план
6. Внимательно ознакомьтесь с условиями
7. Подтвердите изменение тарифа

Смена тарифа через веб-версию

Важная информация

Сроки изменения тарифа

• Немедленно - смена происходит в течение нескольких минут
• С начала нового расчетного периода - при выборе соответствующей опции

Ограничения

• Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в 30 дней
• Некоторые корпоративные тарифы нельзя изменить самостоятельно
• При смене тарифа могут сгореть остатки минут и интернета

Что делать после смены тарифа

1. Перезагрузите телефон для активации новых услуг
2. Проверьте баланс и подключенные услуги
3. Сохраните информацию о новом тарифе
4. При необходимости настройте автопополнение баланса

Проблемы при смене тарифа

Если смена тарифа не произошла или возникли ошибки:

• Попробуйте повторить операцию через 15-20 минут
• Проверьте соединение с интернетом
• Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890