Получение заказа в пункте выдачи - удобный способ забрать покупку без ожидания курьера. Рассмотрим подробную процедуру получения посылки в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
Содержание
Получение заказа в пункте выдачи - удобный способ забрать покупку без ожидания курьера. Рассмотрим подробную процедуру получения посылки в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Проверьте адрес и график работы пункта выдачи
- Подготовьте документ для идентификации личности
- Сохраните номер заказа и код для получения
- Уточните возможные способы оплаты (если требуется доплата)
Пошаговая процедура получения
- Придите в пункт выдачи в рабочее время
- Назовите оператору номер вашего заказа
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Получите посылку для осмотра
- Проверьте целостность упаковки и соответствие заказа
- Подпишите документы о получении
- Оплатите заказ (если не был оплачен ранее)
Необходимые документы
| Тип получателя | Требуемые документы |
| Физическое лицо | Паспорт, водительское удостоверение или военный билет |
| Представитель получателя | Свои документы + доверенность или копия паспорта получателя |
| Юридическое лицо | Печать организации и доверенность на получение |
Полезные советы
- Проверяйте заказ сразу в пункте выдачи - позже сложнее доказать повреждения
- При получении техники требуйте проверки работоспособности
- Уточните сроки бесплатного хранения заказа (обычно 3-7 дней)
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
- При проблемах сразу составляйте акт с сотрудником ПВЗ
Большинство пунктов выдачи работают по стандартной схеме, но условия могут отличаться в зависимости от конкретной сети. Рекомендуется заранее уточнять особенности получения в выбранном ПВЗ.
