Как обновить паспортные данные в Тинькофф

1. Способы обновления паспортных данных

2. Обновление через мобильное приложение

Необходимые условия

• Действующая учетная запись в Тинькофф
• Доступ к мобильному приложению
• Новый паспорт с постоянной регистрацией
• Хорошее освещение для фото

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Перейдите в "Профиль" → "Персональные данные"
3. Выберите "Изменить паспортные данные"
4. Сделайте фото разворота с фотографией
5. Сделайте фото страницы с регистрацией
6. Проверьте автоматически распознанные данные
7. Подтвердите изменения

3. Обновление в отделениях партнеров

Где можно обновить данные

• Офисы партнеров Тинькофф
• Отделения банков-партнеров
• Специализированные центры обслуживания

Необходимые документы

• Новый паспорт (оригинал)
• Старый паспорт (при наличии)
• Карта Тинькофф (если требуется)

4. Сроки обработки новых данных

5. Что делать после смены паспорта

• Проверить статус обновления в приложении
• Убедиться в работоспособности всех сервисов
• Обновить данные в других банковских продуктах
• Сообщить о смене документа работодателю

6. Возможные проблемы

Если данные не обновляются

1. Проверьте качество фотографий
2. Убедитесь в правильности введенных данных
3. Дождитесь окончания проверки
4. Обратитесь в поддержку через приложение

Если доступ к счетам ограничен

• Дождитесь завершения проверки документов
• Подготовьте дополнительные документы по запросу
• Используйте экстренные каналы связи с банком

7. Важные нюансы

• Рекомендуется обновить данные в течение 30 дней после смены паспорта
• Старые паспортные данные сохраняются в архиве банка
• При изменении ФИО процесс может занять больше времени
• Некоторые операции могут быть временно недоступны во время проверки

Запомните, а то забудете